વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

Lawsaralના ફીચર્સ, કિંમત, અને અમારી AI ટૂલ્સ કેવી રીતે તમારી મદદ કરી શકે છે તે વિશેના સામાન્ય પ્રશ્નોના જવાબો શોધો.

શ્રેણીઓમાં પ્રશ્નો

તમારા શોધ સાથે મેળ ખાતા કોઈ પ્રશ્નો મળ્યા નથી.

હજી પણ પ્રશ્નો છે?

તમે શોધી રહેલો જવાબ નથી મળતો? અમારી સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો.

શરૂઆત કેવી રીતે કરવી?

Law Saral વિશેના મૂળભૂત પ્રશ્નો અને કેવી રીતે શરૂ કરવું

Lawsaral શું છે?

Lawsaral એ ભારતીય કાયદા માટે ખાસ ડિઝાઇન કરાયેલ AI આધારિત કાનૂની સહાય પ્લેટફોર્મ છે. તે કાનૂની સંશોધન, દસ્તાવેજોનું મસુદાકરણ, કેસ મેનેજમેન્ટ અને કાનૂની પ્રક્રિયાઓ સમજવામાં મદદ કરવા માટે પ્રયોગાત્મક, સિમ્યુલેશન-શૈલીના સાધનો પ્રદાન કરે છે. આ પ્લેટફોર્મ એક ટેક્નોલોજી પ્રોડક્ટ છે - કોઈ કાયદાકીય ફર્મ અથવા કાનૂની સેવા પ્રદાતા નથી. બધા આઉટપુટ્સ માહિતીપ્રદ અને ચિત્રાત્મક સ્વરૂપના છે, જે ઉપયોગ પહેલાં વ્યાવસાયિક ચકાસણીની જરૂરિયાત ધરાવે છે.

Lawsaralનો ઉપયોગ કોણ કરી શકે?

Lawsaral મુખ્યત્વે વકીલો, કાનૂની વ્યાવસાયિકો, કાયદા વિદ્યાર્થીઓ અને કોર્પોરેટ અથવા સ્ટાર્ટઅપ કાનૂની ટીમો માટે બનાવવામાં આવ્યું છે. વ્યક્તિઓ પણ મૂળભૂત દસ્તાવેજ સહાય અને કાનૂની સંશોધન માટે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરી શકે છે. બધા વપરાશકર્તાઓ લૉગિન કર્યા પછી એક જ એકીકૃત ડેશબોર્ડ પરથી સાધનોનો ઉપયોગ કરે છે.

શું Law Saral એક કાયદાકીય ફર્મ અથવા કાયદાકીય પ્રેક્ટિસ છે? Lawsaral કોઈ કાયદાકીય ફર્મ કે પ્રેક્ટિસ નથી. આ એક કાયદાકીય-એઆઈ પ્લેટફોર્મ છે જે વકીલો, કાયદાના વિદ્યાર્થીઓ અને નાગરિકોને કાયદાકીય માહિતી અને સેવાઓ સરળતાથી ઉપલબ્ધ કરાવે છે.

ના. Law Saral એ એક ટેક્નોલોજી પ્લેટફોર્મ છે જે કાનૂની માહિતી અને દસ્તાવેજ સહાય માટે AI સહાયિત સાધનો પ્રદાન કરે છે. તે કાયદાની ફર્મ નથી, કાનૂની સલાહ આપતું નથી, અને તેને લાયક કાનૂની વ્યાવસાયિક સાથેની પરામર્શના વિકલ્પ તરીકે માનવું જોઈએ નહીં.

હું એકાઉન્ટ કેવી રીતે બનાવું?

તમે તમારા ફોન નંબર (OTP વેરિફિકેશન), Google ખાતું, અથવા ઈમેઇલનો ઉપયોગ કરીને એકાઉન્ટ માટે નોંધણી કરી શકો છો. નોંધણી થયા પછી, તમે તરત જ મફત સ્તરના ફીચર્સનો ઉપયોગ કરી શકો છો. 'Register' બટન પર ક્લિક કરો અને સૂચનાઓને અનુસરો.

શું મફત ટ્રાયલ ઉપલબ્ધ છે?

હા, Law Saral મફત ટાયર એક્સેસ સાથે મર્યાદિત સુવિધાઓ આપે છે. તમે પ્લેટફોર્મને અન્વેષણ કરી શકો છો અને મૂળભૂત સાધનોનો ઉપયોગ ચૂકવણી વિના કરી શકો છો. તમામ 12+ AI સાધનો અને અદ્યતન સુવિધાઓનો સંપૂર્ણ ઉપયોગ કરવા માટે, તમે ચૂકવણી કરેલી સભ્યપદમાં અપગ્રેડ કરી શકો છો.

પ્લેટફોર્મ કયા ભાષાઓને સપોર્ટ કરે છે?

પ્લેટફોર્મનું ઇન્ટરફેસ મુખ્યત્વે અંગ્રેજીમાં છે, પરંતુ Lawsaralનો લિગલ ટ્રાન્સલેશન ટૂલ 15થી વધુ ભાષાઓને સપોર્ટ કરે છે જેમાં હિન્દી, મરાઠી, ગુજરાતી, તમિલ, તેલુગુ, કન્નડ, બંગાળી અને અન્ય મુખ્ય ભારતીય ભાષાઓ તેમજ આંતરરાષ્ટ્રીય ભાષાઓનો સમાવેશ થાય છે.

મને Lawsaral પ્લેટફોર્મ કેવી રીતે વાપરવું તે સમજાવો.

લૉગિન કર્યા પછી, તમે તમારા ડેશબોર્ડ પર તમામ ઉપલબ્ધ ટૂલ્સ જોઈ શકશો. કોઈપણ ટૂલનો ઉપયોગ કરવા માટે તેના પર ક્લિક કરો. પ્લેટફોર્મ એક પૃષ્ઠ ડિઝાઇનનો ઉપયોગ કરે છે જ્યાં બધા ટૂલ્સ તમારા મુખ્ય ડેશબોર્ડ પરથી જ ઉપલબ્ધ છે, અલગ પૃષ્ઠો પર જવાની જરૂર નથી.

હું કયા ઉપકરણો પર Law Saral નો ઉપયોગ કરી શકું?

Lawsaral એ વેબ-આધારિત પ્લેટફોર્મ છે જે ડેસ્કટોપ, લૅપટોપ, ટૅબલેટ અથવા મોબાઇલ ડિવાઇસ પર કોઈપણ આધુનિક બ્રાઉઝરથી ઍક્સેસ કરી શકાય છે. શ્રેષ્ઠ અનુભવ માટે અમે Chrome, Firefox, Safari, અથવા Edge નો ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ.

શું મને કોઈ સોફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર છે?

કોઈ ઇન્સ્ટોલેશનની જરૂર નથી. Law Saral સંપૂર્ણપણે તમારા વેબ બ્રાઉઝરમાં ચાલે છે. ફક્ત અમારી વેબસાઇટ પર જાઓ અને લોગ ઇન કરીને તમામ ફીચર્સનો ઉપયોગ કરો.

શું Lawsaral પર મારું ડેટા સુરક્ષિત છે?

હા, અમે ડેટાની સુરક્ષાને ગંભીરતાથી લઈએ છીએ. તમામ ડેટા ટ્રાન્સિટ અને રેસ્ટ બંનેમાં એનક્રિપ્ટ થાય છે. અમે ઉદ્યોગ-પ્રમાણિત સુરક્ષા પ્રથાઓનું પાલન કરીએ છીએ. સંવેદનશીલ દસ્તાવેજો જેમ કે ઇન્વૉઇસ માટે, અમે ક્લાયન્ટ-સાઇડ એનક્રિપ્શન પ્રદાન કરીએ છીએ જ્યાં કીઓ માત્ર તમારી પાસે જ હોય છે.

AI સાધનો અને વિશેષતાઓ

ખાસ સાધનો અને તેમની ક્ષમતાઓ વિશેના પ્રશ્નો

Lawsaral કેટલા AI સાધનો પ્રદાન કરે છે?

Lawsaral 12 થી વધુ વિશિષ્ટ AI ટૂલ્સ પ્રદાન કરે છે જેમાં Issue Spotter, Citation Research, Counter Citation Engine, Court Diary, Evidence Matrix, Draft Evaluator, Judgment Summarizer, Hearing Prep Coach, Drafting Studio, OCR & Document Extraction, Legal Translation, Delta Comparison Studio, અને Hearing Simulation Engine શામેલ છે.

શું હું AI આઉટપુટને સુધારવા માટે વાતચીત કરી શકું?

હા! મોટાભાગના ટૂલ્સ સંવાદાત્મક સુધારણા સપોર્ટ કરે છે. પ્રારંભિક આઉટપુટ મળ્યા પછી, તમે અનુગામી પ્રશ્નો પૂછવા, સ્પષ્ટીકરણો માંગવા, અથવા અમારા સંવાદ ઈન્ટરફેસ દ્વારા ફેરફારો માટે વિનંતી કરી શકો છો. આ તમને ચોક્કસપણે તે આઉટપુટ મેળવવામાં મદદ કરે છે જેની તમને જરૂર છે.

Issue Spotter કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?

તમારા કેસના તથ્યો અપલોડ કરો અથવા તમારી પરિસ્થિતિ વર્ણવો, અને Issue Spotter માહિતીનું વિશ્લેષણ કરીને સંબંધિત કાનૂની મુદ્દાઓ, લાગુ કાયદાઓ, સંભવિત ચિંતાઓ અને સંબંધિત બાબતો ઓળખે છે. તે અનેક કાનૂની ક્ષેત્રોને ધ્યાનમાં લે છે અને દરેક ઓળખાયેલા મુદ્દા માટે વિશ્વાસ સૂચકાંક પ્રદાન કરે છે.

Drafting Studio શું બનાવી શકે છે?

ડ્રાફ્ટિંગ સ્ટુડિયો વિવિધ કાનૂની દસ્તાવેજો બનાવવામાં મદદ કરી શકે છે જેમાં જામીન અરજી, અરજીપત્ર, કાનૂની નોટિસ, ફરિયાદ, હલફનામું, અપીલ અને વધુનો સમાવેશ થાય છે. તમે ફેક્ટ્સ અને જરૂરિયાતો આપો, અને તે તમારા સમીક્ષા માટે વ્યાવસાયિક રીતે રચાયેલ ડ્રાફ્ટ્સ જનરેટ કરે છે.

AI ની આઉટપુટ કેટલી ચોક્કસ છે?

AI આઉટપુટ્સ પ્રાયોગિક અને દ્રષ્ટાંતાત્મક સ્વરૂપના છે. તે સંભાવ્ય AI સિસ્ટમ્સ દ્વારા ઉત્પન્ન થાય છે અને અધૂરા, જૂના, અથવા ખોટા હોઈ શકે છે. ચોકસાઈની ખાતરી નથી. તમામ આઉટપુટ્સનો ઉપયોગ અથવા આધાર લેતા પહેલા યોગ્ય કાયદાકીય વ્યાવસાયિક દ્વારા સ્વતંત્ર રીતે ચકાસવું જરૂરી છે. પ્લેટફોર્મ એક સિમ્યુલેશન-શૈલી સહાયતા સાધન છે, પ્રમાણિત કાયદાકીય માહિતીનો સ્ત્રોત નથી.

શું Law Saral નવા ભારતીય ફોજદારી કાયદાઓને સપોર્ટ કરે છે?

હા! બધા સાધનો BNS (ભારતીય ન્યાય સંહિતા), BNSS (ભારતીય નાગરિક સુરક્ષા સંહિતા), અને BSA (ભારતીય સાક્ષ્ય અધિનિયમ) માટે જુલાઈ 2024 થી સંપૂર્ણપણે અપડેટ થયેલા છે. તમારું કેસ ટાઈમલાઇન આધારે સિસ્ટમ આપમેળે યોગ્ય કાયદા પ્રણાલી લાગુ કરે છે.

Evidence Matrix શું છે?

એવિડન્સ મેટ્રિક્સ તમને તમારા કેસના પુરાવાઓને ગોઠવવા અને વિશ્લેષણ કરવામાં મદદ કરે છે. દસ્તાવેજો અપલોડ કરો, અને સિસ્ટમ પુરાવાની મજબૂતીનું વિશ્લેષણ કરે છે, ખામીઓ ઓળખે છે, સ્વીકાર્યતાનું મૂલ્યાંકન કરે છે, અને પુરાવા રજૂ કરવા માટે વ્યૂહાત્મક ભલામણો આપે છે.

Counter Citation Engine શું છે?

કાઉન્ટર સિટેશન એન્જિન તમારા વિરુદ્ધ ઉલ્લેખિત સત્તાઓનું વિશ્લેષણ કરે છે અને તેનાથી વિપરીત સત્તાઓ શોધી કાઢે છે જે તેને અલગ પાડે છે, મર્યાદિત કરે છે અથવા રદ કરે છે. તે તથ્યાત્મક અને કાનૂની ભેદન બિંદુઓ ઓળખે છે અને તે અદાલતના ક્રમને ધ્યાનમાં રાખે છે — બતાવે છે કે કઈ અદાલતોએ તમારા વિરોધી દ્વારા આધારિત સત્તાથી દૂર જવા અથવા તેને સુધારવા માટે પગલાં લીધાં છે.

Hearing Simulation Engine શું છે?

આ એક અદ્યતન સાધન છે જ્યાં AI ન્યાયાધીશ અને વિરોધ પક્ષના વકીલની ભૂમિકા ભજવે છે. તમે તમારી દલીલોનો અભ્યાસ કરી શકો છો, પડકારજનક પ્રશ્નોનો સામનો કરી શકો છો, અને તમારી કામગીરી પર પ્રતિસાદ મેળવી શકો છો - આ બધું તમારા વાસ્તવિક કોર્ટમાં હાજરી આપવા પહેલા.

શું Lawsaral પ્લેટફોર્મ કાનૂની દસ્તાવેજોનું અનુવાદ કરી શકે?

હા, Legal Translation ટૂલ 15+ ભાષાઓને સમર્થન આપે છે અને તે કાનૂની દસ્તાવેજો માટે રચાયેલ છે. તેનો હેતુ કાનૂની શબ્દાવલીને સાચવી રાખવાનો છે, સંક્ષેપ કર્યા વિના. તેમ છતાં, પ્લેટફોર્મ上的 બધા AI આઉટપુટની જેમ, અનુવાદ પ્રાયોગિક છે અને તેમાં ભૂલો હોઈ શકે છે. ઉપયોગ પહેલાં વ્યાવસાયિક સમીક્ષા જરૂરી છે.

Delta Comparison Studio શું છે?

આ સાધન તમને કોઈપણ કાનૂની દસ્તાવેજના બે સંસ્કરણોની તુલના કરવાની મંજૂરી આપે છે (કરાર, ડ્રાફ્ટ, કરાર) અને દરેક ફેરફારને જોખમ સૂચક અને મહત્વ વિશ્લેષણ સાથે હાઇલાઇટ કરી શકે છે. કરારની ચર્ચા સમીક્ષા માટે આ અત્યંત જરૂરી છે.

Matter Intelligence કેવી રીતે કામ કરે છે?

મેટર ઇન્ટેલિજન્સ તમારા તમામ કેસ દસ્તાવેજો, તથ્યો અને ટૂલ આઉટપુટ્સને એક જ જગ્યાએ વ્યવસ્થિત કરે છે. જ્યારે તમે કોઈ કેસ માટે વિવિધ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે સિસ્ટમ એક વ્યાપક સમજણ બનાવે છે જે ભવિષ્યના આઉટપુટ્સની પ્રાસંગિકતા સુધારે છે.

યોજનાઓ, ક્રેડિટ્સ અને બિલિંગ

Saral Credits, સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન, ટોપ-અપ્સ, અને બિલિંગ કેવી રીતે કામ કરે છે તે અંગે તમામ માહિતી

Law Saral પર કયા પ્લાન ઉપલબ્ધ છે?

Lawsaral ચાર પ્લાન ઓફર કરે છે: (1) ફ્રી ટ્રાયલ — 30 દિવસ, 1,800 Saral Credits, કોઈ ચુકવણી જરૂરી નથી. 5 હાલના + 5 નવા કેસ સુધી, દરેક AI ટૂલ માટે 2 રન, 500 MB સ્ટોરેજ, કોર્ટ ડાયરી અને eCourts (5 લિંક કરેલા કેસ સુધી) સામેલ. એક્સપોર્ટ અને કોર્ટ સિમ્યુલેટર સામેલ નથી. (2) પે એઝ યૂ ગો — ₹900 એક વખતની શરૂઆત, 900 રોલઓવર ક્રેડિટ્સ 12 મહિના માટે માન્ય, કોઈ માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન નથી. તમામ મુખ્ય AI ટૂલ્સ, અનલિમિટેડ કેસ, 1 GB ડોક્યુમેન્ટ સ્ટોરેજ, અને 50 eCourts કેસ લિંક્સ સુધી સામેલ. (3) ટીમ પ્રો — ₹2,499/મહિનો, 3,000 સબ્સ્ક્રિપ્શન ક્રેડિટ્સ પ્રતિ મહિનો, 5 યુઝર સીટ્સ સુધી સંપૂર્ણ RBAC સાથે. તમામ AI ટૂલ્સ સહિત કોર્ટ સિમ્યુલેટર અને એવિડન્સ મેટ્રિક્સ, 3 GB ડોક્યુમેન્ટ સ્ટોરેજ, અને 200 eCourts કેસ લિંક્સ સુધી સામેલ. (4) એન્ટરપ્રાઇઝ — કસ્ટમ પ્રાઇસિંગ, 10,000+ ક્રેડિટ્સ/મહિનો, 100 યુઝર્સ સુધી, અનલિમિટેડ eCourts કેસ લિંક્સ, 50 GB ડોક્યુમેન્ટ સ્ટોરેજ. કોટ માટે support@lawsaral.com પર સંપર્ક કરો.

મફત ટ્રાયલ શું છે અને હું તેને કેવી રીતે સક્રિય કરું?

મફત ટ્રાયલ તમને 1,800 Saral Credits 30 દિવસ માટે આપે છે — કોઈ ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા ચુકવણીની જરૂર નથી. Settings → Subscription માં જાઓ અને 'Start Free Trial' પર ક્લિક કરો. તે તરત જ સક્રિય થાય છે. ટ્રાયલમાં નીચેના મર્યાદાઓ છે: 5 હાજર + 5 નવા કેસ સુધી, AI ટૂલ દીઠ મહત્તમ 2 રન, 500 MB દસ્તાવેજ સંગ્રહ, કોઈ નિકાસ/પ્રિન્ટ/કૉપી નથી, કોઈ કોર્ટ સિમ્યુલેટર નથી. કોર્ટ ડાયરી અને eCourts (5 જોડાયેલા કેસ સુધી) ઉપલબ્ધ છે. દરેક ખાતાને એક મફત ટ્રાયલ મળે છે અને તે વપરાય પછી ફરી શરૂ કરી શકાતું નથી. 30 દિવસ પછી અથવા જ્યારે ક્રેડિટ સમાપ્ત થાય ત્યારે, કોઈપણ પેઇડ પ્લાનની સબ્સ્ક્રિપ્શન લો — અપગ્રેડ પર તમામ મર્યાદાઓ તરત જ દૂર થઈ જાય છે.

ટ્રાયલ પ્લાનમાં શું મર્યાદાઓ છે?

મફત ટ્રાયલમાં પ્લેટફોર્મ દ્વારા આ વિશિષ્ટ મર્યાદાઓ છે: (1) કેસ — 5 મોજુદા + 5 નવા કેસ સુધી. (2) AI ટૂલ રન — દરેક અલગ અલગ AI ટૂલ માટે સમગ્ર ટ્રાયલ સમયગાળામાં 2 પૂર્ણ રન સુધી મર્યાદિત છે. એક ટૂલના 2 રન વાપર્યા પછી (જેમ કે, Citation Research), તે ટૂલ અપગ્રેડ સુધી લોક થઈ જાય છે. મર્યાદા ટૂલ-પ્રતિ છે, સેશન-પ્રતિ નહીં. (3) દસ્તાવેજ સંગ્રહ — તમામ અપલોડ કરેલ ફાઇલોમાં કુલ 500 MB. (4) નિકાસ, પ્રિન્ટ, અને નકલ — બધું નિષ્ક્રિય. ટૂલના આઉટપુટ સ્ક્રીન પર જોઈ શકાય છે પરંતુ કોઈ પણ ફોર્મેટમાં નિકાસ કરી શકાતું નથી. (5) કોર્ટ ડાયરી અને eCourts — ટ્રાયલમાં સંપૂર્ણ ઉપલબ્ધ. તમે કોર્ટ ડાયરીનો ઉપયોગ કરી શકો છો, હિયરિંગ બોર્ડ ઇમેઇલ રિમાઇન્ડર મેળવી શકો છો, અને 5 eCourts કેસ લિંક કરી શકો છો. હિયરિંગ બોર્ડ HTML નિકાસ ટ્રાયલમાં ઉપલબ્ધ નથી. (6) હિયરિંગ સિમ્યુલેશન — ટ્રાયલમાં 2 સેશન મર્યાદા સાથે ઉપલબ્ધ (2-રન-પ્રતિ-ટૂલ મર્યાદા હેઠળ). કોર્ટ સિમ્યુલેટર ટ્રાયલમાં ઉપલબ્ધ નથી. (7) ટીમ ફીચર્સ — એકલ વપરાશકર્તા માટે; ફર્મ સીટ્સ, RBAC, અને કેસ શેરિંગ ઉપલબ્ધ નથી. કોઈપણ પેઇડ પ્લાનમાં અપગ્રેડ કર્યા પછી તમામ મર્યાદાઓ તરત જ દૂર થઈ જાય છે.

સરલ ક્રેડિટ્સ શું છે?

સરલ ક્રેડિટ્સ એ પ્લેટફોર્મ પર AI ટૂલ્સને ચલાવવાના યુનિટ્સ છે. જ્યારે પણ તમે કોઈ ટૂલ ચલાવો છો — જેમ કે સિટેશન સર્ચ, ડ્રાફ્ટ, હિયરિંગ સિમ્યુલેશન, જજમેન્ટ સમરી — પ્લેટફોર્મ AI ગણતરીના ઉપયોગના આધારે થોડા ક્રેડિટ્સ કાપે છે. તેને મોબાઇલ પ્લાનના ડેટા યુનિટ્સ જેવા માનો: તે વપરાશ માપે છે પરંતુ તેની પોતાની કોઈ નાણાકીય કિંમત નથી અને તેને રોકડમાં બદલવામાં નથી આવી શકતા.

Subscription Credits અને Rollover Credits વચ્ચે શું ફરક છે?

તમારા પ્લાન સાથે બે અલગ-અલગ ક્રેડિટ બકેટ્સ છે: સબ્સ્ક્રિપ્શન ક્રેડિટ્સ તમારા બિલિંગ પિરિયડ (માસિક અથવા વાર્ષિક) માટે શામેલ છે. દરેક પિરિયડના અંતે તે શૂન્ય પર રીસેટ થાય છે — બાકી રહેલા સબ્સ્ક્રિપ્શન ક્રેડિટ્સ નવિનીકરણ પર આગળ લઈ જવામાં આવતાં નથી. તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન પિરિયડના અંતે તે સમાપ્ત થઈ જાય છે. રોલઓવર ક્રેડિટ્સ તે ક્રેડિટ્સ છે જે તમે ટોપ-અપ તરીકે ખરીદો છો, અથવા પે-એઝ-યુ-ગો દ્વારા, અથવા રેફરલ્સ અને પ્રમોશન્સ દ્વારા મેળવેલા ક્રેડિટ્સ. તે ખરીદીની તારીખથી 12 મહિના માટે માન્ય છે અને સબ્સ્ક્રિપ્શન ફેરફારો અને નવિનીકરણને સહન કરે છે. પ્લેટફોર્મ હંમેશા સબ્સ્ક્રિપ્શન ક્રેડિટ્સ (ટૂંકા સમય સુધી જીવતા) પહેલા કાપે છે, પછી તમારા રોલઓવર ક્રેડિટ્સનો ઉપયોગ કરે છે — આ તમારા હિતમાં કરવામાં આવે છે જેથી તમારા લાંબા સમય સુધી ચાલતા પેઇડ ક્રેડિટ્સ શક્ય તેટલા લાંબા સમય સુધી બચી રહે.

મારા ક્રેડિટ્સ ક્યારે સમાપ્ત થાય?

સબ્સ્ક્રિપ્શન ક્રેડિટ્સ તમારા બિલિંગ પિરિયડના અંતે સમાપ્ત થાય છે — માસિક પ્લાન માટે દર મહિને અને વાર્ષિક પ્લાન માટે દર વર્ષે. નવી પિરિયડના તાજા ક્રેડિટ્સ જૂના ક્રેડિટ્સને બદલે છે અને રિન્યુઅલ પર તે શૂન્ય થઈ જાય છે. રોલઓવર ક્રેડિટ્સ ખરીદ્યા કે આપવામાં આવ્યા પછી 12 મહિના પછી સમાપ્ત થાય છે, અને તે ફર્સ્ટ-ઇન-ફર્સ્ટ-આઉટ ધોરણે થાય છે. તમારા બિલિંગ ડેશબોર્ડમાં દરેક ક્રેડિટ બકેટ અલગથી બતાવવામાં આવે છે સાથે તેની સમાપ્તિ તારીખ, જેથી તમને હંમેશા ખબર રહે કે તમારા પાસે કેટલા બાકી છે.

શું હું મારા પ્લાનને અપગ્રેડ કર્યા વિના વધારાના ક્રેડિટ્સ ખરીદી શકું?

હા. ક્રેડિટ ટોપ-અપ પૅક્સ તમે કોઈ પણ સમયે Settings → Subscription માંથી ખરીદી શકો છો, ભલે તમે કયા પણ પ્લાન પર હો. ટોપ-અપ ક્રેડિટ્સ રોલઓવર ક્રેડિટ્સ છે — તે ખરીદીના 12 મહિના સુધી માન્ય છે અને તમારી સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્થિતિને ધ્યાનમાં લીધા વિના આગળ વધે છે. તમે જેટલા પૅક્સ ઇચ્છો તેટલા ખરીદી શકો છો.

દરેક પ્લાનમાં કેટલું દસ્તાવેજ સંગ્રહ ઉપલબ્ધ છે?

દરેક પ્લાનમાં આધારભૂત દસ્તાવેજ સંગ્રહનો સમાવેશ થાય છે: Free Trial — 500 MB; Pay As You Go — 1 GB; Team Pro — 3 GB; Enterprise — અનલિમિટેડ (અથવા તમારા કરાર મુજબ). સંગ્રહ તમારા ફર્મની તમામ બાબતોમાં અપલોડ કરેલા તમામ દસ્તાવેજો માટે ગણવામાં આવે છે. જો તમે મર્યાદા સુધી પહોંચો છો, તો નવા અપલોડ અવરોધિત થાય છે — હાલના દસ્તાવેજો પર કોઈ અસર થતી નથી. તમે કોઈપણ સમયે Settings → Subscription માંથી વધારાના સંગ્રહ એડ-ઓન પેક ખરીદી શકો છો.

શું હું વધારાની દસ્તાવેજ સંગ્રહ ક્ષમતા ખરીદી શકું?

હા. સ્ટોરેજ એડ-ઓન પૅક્સ સેટિંગ્સ → સબ્સ્ક્રિપ્શન → એક્સ્ટ્રા ડોક્યુમેન્ટ સ્ટોરેજમાં તમામ પેઇડ પ્લાન્સ પર ઉપલબ્ધ છે (મફત ટ્રાયલ દરમિયાન ઉપલબ્ધ નથી). પાંચ પૅક સાઇઝ ઉપલબ્ધ છે: 1 GB (₹295 GST સહીત), 3 GB (₹708 GST સહીત), 5 GB (₹1,180 GST સહીત — સૌથી લોકપ્રિય), 10 GB (₹2,360 GST સહીત), અને 25 GB (₹5,900 GST સહીત). દરેક પૅક 12 મહિનાની માટે માન્ય છે અને તમારા વર્તમાન એડ-ઓન સમાપ્ત થવાના સમયથી વધે છે — સમાપ્તી પહેલાં ખરીદી કરવાથી દિવસો બગડે નહીં. અનેક પૅક્સ એકત્રિત રીતે ઉમેરાય છે. ચુકવણીઓ Razorpay મારફતે પ્રક્રિયા થાય છે અને GST ઇન્વૉઇસ આપવામાં આવે છે. એડ-ઓન ખરીદી નોન-રિફંડેબલ છે.

મને કેવી રીતે ખબર પડશે કે કોઈ ટૂલ કેટલા ક્રેડિટ્સ વાપરશે?

કોઈ પણ ટૂલ ચલાવતાં પહેલાં, પ્લેટફોર્મ સામાન્ય ઉપયોગના આધારે અંદાજિત ક્રેડિટ ખર્ચ દર્શાવે છે. વાસ્તવિક ખર્ચ તમારા વિશિષ્ટ ઇનપુટ્સ પર આધાર રાખે છે — ઉદાહરણ તરીકે, અપલોડ કરેલા દસ્તાવેજોની લંબાઈ, મેળવેલ સિટેશન્સની સંખ્યા, વિશ્લેષણની જટિલતા, અને એક સત્રમાં તમે પૂછેલા અનુસંધાન પ્રશ્નોની સંખ્યા. ટૂલ રન પૂર્ણ થયા પછી, ચોક્કસ ક્રેડિટ્સ કાપવામાં આવ્યા છે તે તમારા સત્રમાં બતાવવામાં આવે છે અને સાઇડબારમાં ક્રેડિટ્સ અને ઉપયોગ હેઠળ તમારા ઉપયોગના ઇતિહાસમાં નોંધવામાં આવે છે.

જો હું મારી યોજનાને અપગ્રેડ કરું તો મારા ક્રેડિટ્સનું શું થશે?

તમારા Rollover Credits (ટોપ-અપ્સ) પર કોઈ અસર થતી નથી — તે તેમના મૂળ 12 મહિનાની માન્યતા સાથે તમારા રોલઓવર બકેટમાં રહે છે. જૂના પ્લાનમાંથી તમારા બાકી Subscription Credits આપમેળે Rollover Creditsમાં રૂપાંતરિત થાય છે, અપગ્રેડની તારીખથી નવી 12 મહિનાની માન્યતા સાથે. નવા પ્લાનના તમામ ક્રેડિટ્સ તરત જ આપવામાં આવે છે. તેથી, જ્યારે તમે અપગ્રેડ કરો ત્યારે તમે ક્યારેય ક્રેડિટ્સ ગુમાવતા નથી — તમારા જૂના સબ્સ્ક્રિપ્શન બેલેન્સ રોલઓવરમાં રૂપાંતરિત થાય છે અને તમારા નવા પ્લાનના ક્રેડિટ્સ તેના પર ઉમેરાય છે. સંપૂર્ણ વિગતો માટે ટર્મ્સ & કન્ડિશન્સ §7.19 જુઓ.

જો હું મારી યોજના ડાઉનગ્રેડ કરું તો મારા ક્રેડિટ્સનું શું થશે?

આ જ ક્રેડિટ-પ્રિઝર્વેશન નિયમો લાગુ પડે છે. તમારા ઉચ્ચ પ્લાનમાંથી બાકી રહેલા સબ્સ્ક્રિપ્શન ક્રેડિટ્સ નવા 12 મહિના માટે વેલિડિટી સાથે રોલઓવર ક્રેડિટ્સમાં રૂપાંતરિત થાય છે. તમારા રોલઓવર ક્રેડિટ્સ અસ્પર્શિત રહે છે. નવા નીચલા પ્લાનના ક્રેડિટ્સ નવા બિલિંગ પિરિયડ માટે તરત જ આપવામાં આવે છે. તમારા બિલિંગ સાયકલની શરૂઆત પ્લાન બદલવાના દિવસે થાય છે.

મારું સબ્સ્ક્રિપ્શન સમાપ્ત થાય અને હું નવું ન કરું તો શું થશે?

જો તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન સમાપ્ત થાય અને તમારી પાસે બાકી રોલઓવર ક્રેડિટ્સ છે (જે તમે ટોપ-અપ્સથી ખરીદ્યા છે), તો તમને આપમેળે Pay-As-You-Go મોડમાં ખસેડવામાં આવશે. તમે તમારા તમામ રોલઓવર ક્રેડિટ્સ રાખશો અને Pay-As-You-Go દરે તમામ મૂળભૂત AI ટૂલ્સનો ઉપયોગ ચાલુ રાખી શકશો. સબ્સ્ક્રિપ્શન ક્રેડિટ્સ જપ્ત કરવામાં આવશે (તે સબ્સ્ક્રિપ્શન સાથે સમાપ્ત થાય છે — આ T&C §7.10(a) માં જણાવવામાં આવ્યું છે). તમને એક ઇમેઇલ મળશે જે તમને ચોક્કસપણે જણાવશે કે કેટલા રોલઓવર ક્રેડિટ્સ બાકી છે અને કે તમારા ટૂલ્સ હજુ પણ ઉપલબ્ધ છે. તમારા અગાઉના પ્લાનના પ્રીમિયમ-માત્ર ફીચર્સ હવે ઉપલબ્ધ નહીં હોય.

મારું સબ્સ્ક્રિપ્શન સમાપ્ત થઈ ગયું છે અને મારા પાસે કોઈ રોલઓવર ક્રેડિટ્સ નથી — હવે શું થશે?

જો તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન સમાપ્ત થઈ જાય અને તમારું રોલઓવર ક્રેડિટ બેલેન્સ શૂન્ય હોય, તો પેઇડ AI ટૂલ્સનો ઍક્સેસ નવા પ્લાનની સબ્સ્ક્રિપ્શન અથવા ટોપ-અપ પેક ખરીદ્યા સુધી સ્થગિત રહેશે. તમે હજી પણ લૉગિન કરી શકો છો, તમારી મેટર હિસ્ટ્રી જોઈ શકો છો અને અગાઉ સાચવેલા આઉટપુટ્સ ઍક્સેસ કરી શકો છો. કોઈપણ ટોપ-અપ પેક ખરીદવાથી તરત જ પે-એઝ-યુ-ગો દરે ઍક્સેસ પુનઃસ્થાપિત થશે.

શું રિફંડ નીતિ છે?

સબ્સ્ક્રિપ્શન અને ક્રેડિટ પૅક્સ રિફંડ નથી. તે માટેનું કારણ એ છે કે ભારતીય GST કાયદા હેઠળ રોકડ રિફંડ એડમિનિસ્ટ્રેટિવ રીતે જટિલ છે — એકવાર GST વસૂલવામાં આવે અને સરકારને જમા કરવામાં આવે, પછી તેને સરળતાથી રિવર્સ કરી શકાતું નથી. ક્રેડિટના ભાવ ઓછા રાખવા અને માન્યતા generous (12 મહિના) રાખવા માટે, Law Saral રોકડ રિફંડ ન આપવાનો મોડલ અપનાવે છે. તેના બદલે, જો તમે પ્લાન બદલો છો, તો બાકી રહેલા ક્રેડિટ્સને રોલઓવર ક્રેડિટ્સમાં રૂપાંતરિત કરવામાં આવે છે (ઉપર જુઓ) — આ બાકી મૂલ્ય માટેની વ્યવસ્થા છે. જો તમારું પેમેન્ટ પ્રોસેસ થયું છે પરંતુ તમારો પ્લાન સક્રિય થયો નથી (ડ્રોપ થયેલ પેમેન્ટ), તો 7 દિવસની અંદર તમારું ટ્રાન્ઝેક્શન ID સાથે support@lawsaral.com પર સંપર્ક કરો — અમે તપાસ કરી તમારું પ્લાન સક્રિય કરીશું અથવા ચાર્જ રિવર્સ કરીશું. T&C §7.13 અને §7.21 જુઓ.

કયા ચુકવણી પદ્ધતિઓ સ્વીકારવામાં આવે છે?

તમામ ચુકવણીઓ Razorpay, ભારતની અગ્રણી પેમેન્ટ ગેટવે દ્વારા પ્રક્રિયાવાળી છે. તમે UPI (GPay, PhonePe, Paytm, BHIM), ક્રેડિટ કાર્ડ, ડેબિટ કાર્ડ, નેટ બેંકિંગ, અને Razorpay-સપોર્ટેડ વૉલેટ્સ દ્વારા ચૂકવણી કરી શકો છો. Law Saral ક્યારેય તમારા કાર્ડ અથવા બેંક વિગતો સંગ્રહતું નથી — તમામ પેમેન્ટ ડેટા Razorpay દ્વારા RBI પેમેન્ટ એગ્રીગેટર નિયમો હેઠળ સંભાળવામાં આવે છે.

શું મને GST ઇન્વૉઇસ મળશે?

હા. દરેક ચૂકવેલ વ્યવહાર માટે ટેક્સ ઇન્વોઇસ જારી કરવામાં આવે છે. જો તમને તમારી ફર્મના GSTIN સાથે GST ઇન્વોઇસ જોઈએ છે, તો ખરીદી પૂર્ણ કરતા પહેલા Settings → Subscription માં તમારા GSTIN અને બિલિંગ વિગતો દાખલ કરો. જો તમે ચુકવણી કરતા પહેલા તમારો GSTIN ઉમેરવાનું ભૂલી જાઓ, તો support@lawsaral.com પર સંપર્ક કરો — અમે GST રિટર્ન વિન્ડો દરમિયાન ઇન્વોઇસ વિગતો અપડેટ કરી શકીએ છીએ, પરંતુ નિયમનકારી સમયમર્યાદા પછી સુધારાઓની ખાતરી આપી શકતા નથી.

મારું સબ્સ્ક્રિપ્શન કેવી રીતે રદ કરું?

તમે તમારી સબ્સ્ક્રિપ્શનને ક્યારે પણ Settings → Subscription માંથી રદ કરી શકો છો. રદ કરવાથી તમારું વર્તમાન બિલિંગ પિરિયડ પૂરો થાય ત્યારે અસર થાય છે — તે તારીખ સુધીમાં તમને સંપૂર્ણ ઍક્સેસ અને તમારા Subscription Credits મળશે. વર્તમાન પિરિયડ માટે પહેલેથી ચૂકવેલ રકમ પરત કરવામાં આવશે નહીં. રદ કર્યા પછી, જો તમારી પાસે Rollover Credits છે, તો તમને આપમેળે Pay-As-You-Go મોડમાં ખસેડવામાં આવશે.

હું એક પ્લાનમાં કેટલા eCourts કેસ લિંક કરી શકું?

દરેક પ્લાનમાં નિશ્ચિત સંખ્યાના eCourts કેસ લિંક્સ શામેલ છે: Free Trial — 5 કેસ; Pay As You Go — 50 કેસ; Team Pro — 200 કેસ; Enterprise — અનલિમિટેડ. જો તમે તમારા પ્લાનની મર્યાદા પર પહોંચી ગયા છો અને વધુ કેસ લિંક કરવાની જરૂર છે, તો તમે 500 Saral Creditની કપાત મંજૂર કરીને એક વધારાનું કેસ સ્લોટ ખરીદી શકો છો — કોઈ અલગ ચુકવણીની જરૂર નથી. દરેક ફર્મ માટે એક સમયે 5 વધારાના સ્લોટ સક્રિય કરી શકાય છે. જો ફર્મને 5 કરતાં વધુ એકસાથે વધારાના સ્લોટની જરૂર હોય, તો Enterprise પ્લાન માટે support@lawsaral.com પર સંપર્ક કરો.

eCourts Extra Case Slot શું છે અને તેની કિંમત કેટલી છે?

દરેક સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાનમાં eCourts India સાથે જોડવા માટે નક્કી સંખ્યાના કેસોનો સમાવેશ થાય છે (Pay As You Go પર 50, Team Pro પર 200, Enterprise પર અનલિમિટેડ). જો તમે આ મર્યાદા સુધી પહોંચો અને વધુ એક કેસ જોડવા માંગો, તો 500 Saral Credits ની કપાત મંજૂર કરીને એક વધારાનો કેસ સ્લોટ ઉમેરી શકો છો. આ માટે અલગથી Razorpay પેમેન્ટ કરવાની જરૂર નથી — તે સંપૂર્ણપણે તમારી હાલની ક્રેડિટ બેલેન્સમાંથી આવે છે. દરેક સ્લોટ 1 મહિના માટે માન્ય છે અને પ્રતિ ફર્મ 5 વધારાના સ્લોટ ઉપલબ્ધ છે (તેની બહાર, Enterprise પ્લાન માટે અમારો સંપર્ક કરો). ક્રેડિટ્સ પહેલા તમારા Rollover Creditsમાંથી અને પછી Subscription Creditsમાંથી કપાય છે.

મારા પ્લાનની મર્યાદા પૂરી થયા પછી હું વધુ eCourts કેસ કેવી રીતે જોડું?

જ્યારે તમે કોઈ પણ કેસની eCourts Link વિભાગમાં CNR નંબર દાખલ કરો છો અને તમારા પ્લાનની કેસ મર્યાદા પહોંચી જાય છે, ત્યારે પ્લેટફોર્મ એક મંજૂરી સંવાદ દર્શાવે છે. તે CNR, ક્રેડિટ ખર્ચ (500 ક્રેડિટ્સ), તમારું વર્તમાન બેલેન્સ, અને સ્લોટની 1-મહિનાની માન્યતા દર્શાવે છે. જો તમે 'Approve & Deduct' પર ક્લિક કરીને પુષ્ટિ કરો છો, તો ક્રેડિટ્સ તરત જ કપાઈ જાય છે અને કેસ લિંક થાય છે. જો તમે રદ કરો છો, તો કોઈ ક્રેડિટ્સ કપાતા નથી. તમે અન્ય કેસોમાંથી નિકાલ થયેલ અથવા બંધ થયેલ કેસોને અનલિંક કરીને સ્લોટ્સ ખાલી પણ કરી શકો છો.

શું eCourts એક્સ્ટ્રા કેસ સ્લોટ કપાતો મારા બિલિંગ ઇતિહાસમાં દર્શાય છે?

હા. દરેક Extra Case Slot કટોકટી 'eCourts Extra Case Slot' તરીકે Credits & Usage માં Link આઇકન (નિલા) સાથે દર્શાવાય છે. તેમાં CNR નંબર, 500 ક્રેડિટ્સ કાપવામાં આવ્યા છે અને તારીખ દર્શાવવામાં આવે છે. તમે એન્ટ્રીને વિસ્તૃત કરી શકો છો જેથી સ્લોટની માન્યતા સમયગાળો સહિત સંપૂર્ણ વર્ણન જોઈ શકો. આ એન્ટ્રીઓ AI ટૂલ ઉપયોગોથી અલગ છે અને સામાન્ય એમ્બર બેજને બદલે નિલા બેજ સાથે દર્શાવવામાં આવે છે.

શું Saral Credits અન્ય ખાતામાં અથવા વ્યક્તિને ટ્રાન્સફર કરી શકાય છે?

ના. Saral Credits — Subscription અને Rollover બંને — ટ્રાન્સફર કરી શકાય તેવી નથી અને તમારા ખાતા સાથે જોડાયેલી છે. તેઓને ભેટ આપી શકાતા નથી, વેચી શકાતા નથી, શેર કરી શકાતા નથી, અથવા બીજા યુઝર અથવા ફર્મને ટ્રાન્સફર કરી શકાતા નથી. Team Pro ખાતાઓમાં, એક જ ફર્મના 5 સુધીના રજીસ્ટર્ડ યુઝર્સ વચ્ચે સામાન્ય ક્રેડિટ પૂલ શેર થાય છે.

બિલિંગ સમસ્યાઓ માટે સપોર્ટનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો?

તમારા નોંધાયેલા ઇમેઇલ સરનામાથી support@lawsaral.com પર ઇમેઇલ કરો અને સમસ્યાનું વર્ણન આપો. ચુકવણી સંબંધિત સમસ્યાઓ માટે, રેઝરપે ઓર્ડર આઈડી અથવા પેમેન્ટ આઈડી (તમારા બેંક સ્ટેટમેન્ટ અથવા રેઝરપે કન્ફર્મેશન સ્ક્રીન પર દેખાય છે) શામેલ કરો. અમે 24-48 વ્યાવસાયિક કલાકોમાં પ્રતિસાદ આપીએ છીએ.

ચુકવણીઓ અને છૂટી ગયેલી ચુકવણીઓ

જો ચુકવણી થઈ ગઈ છે પણ તમારું પ્લાન સક્રિય નથી થયું, અથવા ચુકવણી નિષ્ફળ ગઈ છે તો શું કરવું?

મેં ચુકવણી કરી છે પરંતુ મારી યોજના સક્રિય થઈ નથી — હવે શું કરવું?

આને 'ડ્રોપ્ડ પેમેન્ટ' કહેવામાં આવે છે — જો તમારી ઇન્ટરનેટ કનેક્શન બેંક દ્વારા પેમેન્ટ પ્રોસેસ થયા પછી પણ અમારી સર્વર સુધી પુષ્ટિ ન પહોંચી હોય તો આવી સ્થિતિ ઊભી થઈ શકે છે. પ્રથમ, 5 મિનિટ રાહ જુઓ અને પેજ રિફ્રેશ કરો — મોટાભાગના કેસમાં અમારું સિસ્ટમ આપમેળે પેમેન્ટને શોધી લે છે અને થોડા જ મિનિટોમાં તમારું પ્લાન સક્રિય કરે છે. જો 10 મિનિટ પછી પણ પ્લાન સક્રિય ન થાય, તો તરત જ support@lawsaral.com પર ઇમેઇલ કરો અને આ વિગતો આપો: (1) તમારું રજિસ્ટર્ડ ઇમેઇલ એડ્રેસ, (2) Razorpay પેમેન્ટ ID અથવા ઓર્ડર ID જે પુષ્ટિ સ્ક્રીન અથવા તમારી બેંક સ્ટેટમેન્ટમાં હોય, (3) કપાત કરેલી રકમ. અમે અમારા પેમેન્ટ ઓડિટ લોગની તપાસ કરીશું અને 1 કાર્યકારી દિવસમાં તમારું પ્લાન સક્રિય કરીશું અથવા રિવર્સલ શરૂ કરીશું.

મારા બેંકમાંથી પૈસા કપાયા છે પણ પ્લેટફોર્મ પર કોઈ ફેરફાર નથી દેખાતો — કેમ?

આ લગભગ હંમેશા ચુકવણીમાં વિલંબ દર્શાવે છે. બેંક અમારી પુષ્ટિ પ્રક્રિયા વિના ડેબિટને પ્રોસેસ કરે છે. જો Razorpay તરફથી ચુકવણીની પુષ્ટિ અમારા સર્વર સુધી ન પહોંચી (નેટવર્ક ડ્રોપ, બ્રાઉઝર બંધ અથવા સર્વર રિસ્ટાર્ટને કારણે), તો તમારી યોજના સક્રિય નહીં થાય, ભલે તમારા ખાતામાંથી પૈસા કપાઈ ગયા હોય. ચિંતા ન કરો — પૈસા ગુમ થયા નથી. તમારા વ્યવહારની વિગતો સાથે support@lawsaral.com પર સંપર્ક કરો અને અમે તેને 1 કાર્યકારી દિવસમાં ઉકેલીશું.

Law Saral કેવી રીતે ચૂકવણી છૂટી ગઈ છે તે શોધે છે?

પ્લેટફોર્મ પર દરેક પેમેન્ટ પ્રયાસ લોગ થાય છે — જ્યારે તમે 'Pay' ક્લિક કરો છો તે ક્ષણથી લઈને તમારા પ્લાનની પુષ્ટિ થાય છે તે ક્ષણ સુધી. અમારી એડમિન ઓડિટ લોગમાં તમે પેમેન્ટ શરૂ કરો ત્યારે Razorpay ઓર્ડર ID રેકોર્ડ થાય છે, અને પછી પુષ્ટિ મળ્યા પછી પ્લાન સક્રિય થાય છે. એક અધૂરું પેમેન્ટ આ લોગમાં તે ઓર્ડર તરીકે દેખાય છે જે બનાવવામાં આવ્યું હતું પરંતુ ક્યારેય પુષ્ટિ થયું નથી. જ્યારે તમે કોઈ સમસ્યા રિપોર્ટ કરો છો ત્યારે અમારી સપોર્ટ ટીમ આ લોગ ચેક કરે છે અને Razorpayના પોતાના રેકોર્ડ સાથે તેને ક્રોસ-રેફરન્સ કરી શકે છે કે પેમેન્ટ પ્રાપ્ત થયું હતું કે નહીં.

મારું પેમેન્ટ ફેલ થયું અને કંઈપણ કટાયું નથી — હવે શું કરવું?

જો બેંક/UPI સ્ટેજ પર પેમેન્ટ ફેલ થાય, તો કોઈ પૈસા કપાતા નથી — તમારી બેંક તાત્કાલિક રોકાણ બતાવી શકે છે જે 24–48 કલાકમાં આપમેળે મુક્ત થાય છે. פשוט ફરીથી પેમેન્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો. જો તમે વારંવાર નિષ્ફળતા જોઈ રહ્યા છો, તો અન્ય પેમેન્ટ પદ્ધતિ અજમાવો (જેમ કે કાર્ડની જગ્યાએ UPI, અથવા અન્ય બેંક) અથવા તમારી બેંકનો સંપર્ક કરો અને તપાસો કે આંતરરાષ્ટ્રીય/ગેટવે ટ્રાન્ઝેક્શન તમારા કાર્ડ પર સક્ષમ છે કે નહીં.

મારું UPI એપ 'પેન્ડિંગ' બતાવે છે — શું પેમેન્ટ થઈ ગયું છે?

UPI 'pending' સ્થિતિનો અર્થ છે કે ચુકવણી બેંકની પુષ્ટિની રાહ જોઈ રહી છે. 10-15 મિનિટ રાહ જુઓ — મોટાભાગની UPI પેન્ડિંગ સમસ્યાઓ આપમેળે ઉકેલાઈ જાય છે. જો પેન્ડિંગ સ્થિતિ 30 મિનિટથી વધુ સમય સુધી રહે છે, તો શક્ય છે કે ચુકવણી નિષ્ફળ ગઈ છે અને કોઈ કટોકટી નહીં થાય (અથવા કોઈ પણ રોકાણ મુક્ત કરવામાં આવશે). જો પેન્ડિંગ સ્થિતિ હોવા છતાં પૈસા કાપવામાં આવ્યા છે અને તમારું પ્લાન સક્રિય નથી થયું, તો support@lawsaral.com પર સંપર્ક કરો.

શું હું ડુપ્લિકેટ ચાર્જને રદ કરાવી શકું?

જો તમને એક જ પ્લાન માટે બે વખત ચાર્જ કરવામાં આવ્યો હોય (જેમ કે, તમે બે વખત Pay પર ક્લિક કર્યું અને બંને સફળ થયા), તો તરત જ support@lawsaral.com પર બંને Razorpay પેમેન્ટ આઈડી સાથે ઈમેલ કરો. અમે ચકાસણી કરી અને ડુપ્લિકેટ ચાર્જ માટે Razorpay મારફતે રિવર્સલ શરૂ કરીશું. નોંધ: સામાન્ય રીતે, એક જ પ્લાન માટે નજીકના સમયગાળામાં બે ચાર્જ આપમેળે પકડાય છે અને સમીક્ષા માટે ફ્લેગ થાય છે.

સફળ ચુકવણી પછી પ્લાન સક્રિય થવામાં કેટલો સમય લાગે છે?

યોજના સક્રિયતા તરત જ થાય છે — Razorpay દ્વારા ચુકવણીની પુષ્ટિ મળ્યા પછી થોડા સેકન્ડમાં. જો તમે ચુકવણી પૂર્ણ કરો અને 30 સેકન્ડમાં પ્લેટફોર્મ પર તમારી નવી યોજના દેખાય, તો બધું બરાબર છે. જો 5 મિનિટ સુધી કોઈ ફેરફાર ન થાય, તો કંઈક ખોટું થયું છે — કૃપા કરીને સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.

ચુકવણી સમસ્યા નોંધાવવાની અંતિમ તારીખ શું છે?

ટ્રાન્ઝેક્શન તારીખથી 7 દિવસની અંદર કોઈપણ ચુકવણી સમસ્યા રિપોર્ટ કરો. 7 દિવસ પછી, Razorpayની રિફંડ/રિવર્સલ વિન્ડો બંધ થઈ જાય છે અને અમારી પાસે કાર્યવાહી કરવાની ક્ષમતા ખૂબ જ ઓછી રહે છે. રકમ અંગેના વિવાદો માટે, ભારતીય ગ્રાહક કાયદા હેઠળ સમયમર્યાદા 30 દિવસ છે, પરંતુ વહેલું કરવું હંમેશા વધુ સારું છે.

શું મને પેનલ્ટી થશે અથવા ક્રેડિટ્સ ગુમાવવાનો વારો આવશે જો હું પેમેન્ટ સમસ્યા રિપોર્ટ કરું?

ના. સાચી ચુકવણીની સમસ્યા જાણ કરવાથી તમારા ખાતા પર કોઈ નકારાત્મક અસર થતી નથી. અમે બિલિંગની ચોકસાઇને ગંભીરતાથી લઈએ છીએ અને રિપોર્ટ્સનું સ્વાગત કરીએ છીએ — તે અમને ચુકવણીની પ્રક્રિયામાં સમસ્યાઓ ઓળખવામાં અને સુધારવામાં મદદ કરે છે. ફક્ત support@lawsaral.com પર ટ્રાન્ઝેક્શન વિગતો સાથે ઇમેઇલ કરો.

વકીલો માટે

કાયદાકીય વ્યાવસાયિકો માટે વિશિષ્ટ પ્રશ્નો

Lawsaral મારી કાનૂની પ્રેક્ટિસમાં કેવી રીતે મદદ કરી શકે?

Lawsaral વકીલોને સંશોધન અને ડ્રાફ્ટિંગમાં સમય બચાવવા, અનેક કેસોને અસરકારક રીતે સંચાલિત કરવા, સમયમર્યાદાઓને ટ્રેક કરવા, સુનાવણી માટે તૈયારી કરવા અને પુરાવાનો વિશ્લેષણ કરવા મદદ કરે છે. ઘણા વકીલો રિપોર્ટ કરે છે કે તેઓ રુટિન કામોમાં દર અઠવાડિયે ઘણી કલાકો બચાવે છે.

હું અનેક ક્લાયન્ટના કેસો મેનેજ કરી શકું?

હા, Matter Management સુવિધા તમને અનેક ક્લાયન્ટ મામલાઓને ગોઠવવા અને સંચાલિત કરવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. દરેક મામલાનું પોતાનું દસ્તાવેજ વોલ્ટ, સમયરેખા, તથ્યો અને ટૂલ આઉટપુટ્સ હોય છે - જે બધું જ સરળ ઍક્સેસ માટે ગોઠવાયેલું છે.

ગ્રાહકો માટે કોઈ બિલિંગ ટૂલ છે?

હા, Invoice System તમને ક્લાયન્ટની ઇન્વૉઇસ બનાવવામાં અને મેનેજ કરવામાં મદદ કરે છે. તેમાં ગોપનીયતા માટે ક્લાયન્ટ-સાઇડ એન્ક્રિપ્શન છે અને ભારત-વિશિષ્ટ કરની જરૂરિયાતો, જેમાં GST પણ શામેલ છે,ને સપોર્ટ કરે છે.

શું હું કેસની સમયરેખા ટ્રેક કરી શકું?

હા, કેસ ટાઈમલાઇન ફીચર તમામ ચકાસેલ કેસ ઘટનાઓને ક્રમબદ્ધ રીતે દર્શાવે છે. ભવિષ્યની સુનાવણીઓ અને સમયમર્યાદાઓ આપના કેલેન્ડર સાથે આપમેળે સંકલિત થઈ શકે છે અને રીમાઈન્ડર્સ આપશે.

હું કોઈ ચોક્કસ કેસ માટે ટૂલ્સ કેવી રીતે વાપરી શકું?

તમારા મેટર ડેશબોર્ડમાંથી એક કેસ પસંદ કરો અને પછી કોઈ પણ સાધનનો ઉપયોગ કરો. સાધનને તમારા કેસ વિશેનો સંદર્ભ મળશે, અને આઉટપુટ્સ ભવિષ્યમાં સંદર્ભ માટે તે મેટરમાં સંગ્રહિત થશે.

હા, તમે Lawsaralમાંથી આઉટપુટ્સ એક્સપોર્ટ કરી શકો છો. Lawsaral તમને વિવિધ ફોર્મેટમાં ડેટા ડાઉનલોડ કરવાની સુવિધા આપે છે જેથી તમે તેને તમારી જરૂરિયાત મુજબ ઉપયોગ કરી શકો.

હા, મોટા ભાગના ટૂલના આઉટપુટ્સને સંપૂર્ણ રીતે ફોર્મેટ કરેલા HTML ફાઇલ તરીકે ડાઉનલોડ કરી શકાય છે, જે રેકોર્ડ-કીપિંગ, ફાઇલિંગ અથવા ક્લાયન્ટ્સ સાથે શેર કરવા માટે ઉપયોગી છે. જ્યારે તમે ઇમેઇલ વિકલ્પનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે એ જ HTML ઇમેઇલ એટેચમેન્ટ તરીકે પણ મોકલવામાં આવે છે.

શું Law Saral કોર્ટ તૈયારીમાં મદદ કરે છે?

હા, Hearing Prep Coach તમને ન્યાયાધીશના પ્રશ્નોનો અંદાજ લગાવવા અને દલીલો તૈયાર કરવા મદદ કરે છે. Hearing Simulation Engine તમને વિરોધ પક્ષના વકીલ અને ન્યાયાધીશની ભૂમિકા ભજવતા AI સામે દલીલોનો અભ્યાસ કરવાની તક આપે છે.

હું કરારના વિવિધ સંસ્કરણોની તુલના કરી શકું?

હા, ડેલ્ટા કંપેરિઝન સ્ટુડિયો બે દસ્તાવેજ સંસ્કરણોની કલમ-દર-કલમ તુલના કરવા માટે સક્ષમ છે, જેમાં જોખમ વર્ગીકરણ અને ફેરફારના મહત્વનું વિશ્લેષણ શામેલ છે.

Citation Research ટૂલ રિસર્ચમાં કેવી રીતે મદદ કરે છે?

આ સુવિધા સુપ્રીમ કોર્ટ, હાઇ કોર્ટ, અને ટ્રિબ્યુનલના નિર્ણયોમાં શોધ કરે છે, ન્યાયિક ક્રમનું પાલન કરીને બતાવે છે કે કયા અધિકારીઓ બાંધકામરૂપ છે. તે સમર્થન અને વિરોધી અધિકારીઓને અલગ કરીને વ્યાપક સંશોધન માટે મદદ કરે છે.

શું નાગરિક અને ફોજદારી મામલાઓ માટે સહાય ઉપલબ્ધ છે?

હા, Law Saral સાધનો નાગરિક અને ફોજદારી બંને મામલાઓને સમર્થન આપે છે. પ્લેટફોર્મ વિવિધ કાનૂની ક્ષેત્રોને આવરી લે છે જેમ કે સંપત્તિ, પરિવાર, વ્યાપારિક, ફોજદારી, બંધારણીય અને વધુ.

નાગરિકો માટે

કાયદાકીય મદદ શોધી રહેલા વ્યક્તિઓ માટે પ્રશ્નો

Lawsaral તમારા માટે કાયદાકીય માહિતી સરળ અને સમજી શકાય તેવી બનાવે છે. તમે તમારા હક, કાયદાકીય પ્રક્રિયા અને અન્ય કાયદાકીય મુદ્દાઓ વિશે સરળ ભાષામાં જાણકારી મેળવી શકો છો. Lawsaral તમને કાયદાકીય દસ્તાવેજો અને નમૂનાઓ પણ પૂરા પાડે છે, જેથી તમે તમારા કાયદાકીય કામકાજમાં વધુ સુવિધા અનુભવી શકો.

Lawsaral નાગરિકોને તેમના કાનૂની હક્કો સમજવામાં, મૂળભૂત કાનૂની દસ્તાવેજો તૈયાર કરવામાં, FIR ફાઇલિંગ જેવી પ્રક્રિયાઓ પર માર્ગદર્શન મેળવવામાં અને સત્તાધિકારીઓ સાથેની વાતચીત માટે તૈયાર થવામાં મદદ કરે છે - આ બધું સરળ ભાષામાં, કાનૂની જટિલ શબ્દાવલિ વગર.

હું RTI અરજી કેવી રીતે તૈયાર કરી શકું?

હા, Drafting Studio તમને RTI અરજી બનાવવામાં મદદ કરી શકે છે. તમારી માહિતી વિનંતી વિગતો આપો, અને સિસ્ટમ તમારા સમીક્ષા માટે યોગ્ય રીતે ફોર્મેટ કરેલી અરજી જનરેટ કરશે.

હું FIR કેવી રીતે ફાઈલ કરું?

અમારી પ્લેટફોર્મ એફઆઈઆર ફાઇલ કરવાની પ્રક્રિયા, પ્રક્રિયા દરમિયાન તમારા હક્કો, અને કઈ માહિતી શામેલ કરવી તે અંગે માર્ગદર્શન આપે છે. તમે લેખન સ્ટુડિયોનો ઉપયોગ કરીને રજૂઆત માટે લેખિત ફરિયાદ તૈયાર કરી શકો છો.

શું Law Saral ગ્રાહક ફરિયાદોમાં મદદ કરી શકે?

હા, તમે ગ્રાહક હક્કો અને ફરિયાદ પ્રક્રિયાઓ પર માર્ગદર્શન મેળવી શકો છો અને Drafting Studio નો ઉપયોગ કરીને ગ્રાહક ફરિયાદના ડ્રાફ્ટ તૈયાર કરી શકો છો.

શું મને હજી પણ વકીલની જરૂર છે?

ગંભીર કાનૂની મુદ્દાઓ માટે, અમે ક્વોલિફાઇડ એડવોકેટની સલાહ લેવાની ભલામણ કરીએ છીએ. Lawsaral માહિતી અને સહાયતા સાધનો પ્રદાન કરે છે, પરંતુ જટિલ કાનૂની પરિસ્થિતિઓ માટે વ્યાવસાયિક કાનૂની સલાહ જરૂરી છે.

શું હું મને મોકલવામાં આવેલા કોર્ટ દસ્તાવેજો સમજાવી શકું?

હા, Judgment Summarizer તમને કોર્ટ દસ્તાવેજોને સમજવામાં મદદ કરી શકે છે દ્વારા રચિત સારાંશ પૂરો પાડે છે. જોકે, કાનૂની અસર માટે, ક્વોલિફાઇડ વકીલ સાથે સલાહ લો.

શું માહિતી કાનૂની રીતે બાંધકામ છે?

ના. Law Saral માત્ર માહિતી માટે પ્રયોગાત્મક, સિમ્યુલેશન-શૈલીના AI આઉટપુટ્સ પ્રદાન કરે છે. આ પ્લેટફોર્મ પર કશું પણ કાનૂની સલાહ, ચકાસાયેલ કાનૂની માહિતી અથવા કાનૂની રીતે બાંધકામ કરેલ સામગ્રી નથી. બધા આઉટપુટ્સ દર્શનાત્મક છે અને ખોટા હોઈ શકે છે. કોઈપણ કાનૂની બાબતો માટે હંમેશા લાયકાત ધરાવતા વ્યાવસાયિકો સાથે માહિતીની સ્વતંત્ર રીતે ચકાસણી કરો.

શું તમે મિલકતના વિવાદોમાં મદદ મેળવી શકો છો?

Lawsaral તમને સંપત્તિ કાયદાના મૂળભૂત તત્વો સમજવામાં, તમારી સ્થિતિમાં સમસ્યાઓ ઓળખવામાં અને મૂળભૂત નોટિસો તૈયાર કરવામાં મદદ કરી શકે છે. વાસ્તવિક કાનૂની કાર્યવાહી માટે, કૃપા કરીને વકીલની સલાહ લો.

મારે કઈ ટૂલ વાપરવી તે કેવી રીતે ખબર પડે?

જ્યારે તમે તમારી પરિસ્થિતિ વર્ણવો છો, ત્યારે પ્લેટફોર્મ સંબંધિત સાધનોની ભલામણ કરી શકે છે. તમારી પરિસ્થિતિ પર કયા કાયદાકીય ક્ષેત્રો લાગુ પડે છે તે ઓળખવા માટે Issue Spotter થી શરૂઆત કરો, પછી તમારી ખાસ જરૂરિયાતો માટે યોગ્ય સાધનોનો ઉપયોગ કરો.

શું મારી માહિતી ગોપનીય રહેશે?

હા, અમે પ્રાઈવસીને ગંભીરતાથી લઈએ છીએ. તમારા ડેટાને એનક્રિપ્ટ કરવામાં આવે છે અને અમારી પ્રાઈવસી પોલિસી મુજબ હેન્ડલ કરવામાં આવે છે. કાયદા મુજબ જરૂરી હોય ત્યારે સિવાય, અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ત્રીજા પક્ષ સાથે શેર કરતા નથી.

નવા ફોજદારી કાયદા (BNS, BNSS, BSA)

ભારતીય ફોજદારી કાયદા ફ્રેમવર્કના અપડેટ વિશેના પ્રશ્નો

BNS, BNSS, અને BSA શું છે?

આ ભારતના નવા ફોજદારી કાયદા છે જે 1 જુલાઈ, 2024 થી લાગુ થશે. BNS (ભારતીય ન્યાય સંહિતા) IPC ને બદલે છે, BNSS (ભારતીય નાગરિક સુરક્ષા સંહિતા) CrPC ને બદલે છે, અને BSA (ભારતીય સાક્ષ્ય અધિનિયમ) ભારતીય પુરાવા અધિનિયમને બદલે છે.

નવા કાયદાઓ ક્યારે અમલમાં આવ્યા?

નવા ફોજદારી કાયદા - BNS, BNSS, અને BSA - 1 જુલાઈ, 2024થી અમલમાં આવ્યા છે. આ તારીખ પછી નોંધાયેલા કેસો નવા કાયદાઓ હેઠળ ચલાવવામાં આવે છે.

Lawsaral હંમેશા તાજેતરના અને અપડેટેડ કાયદા અને નિયમોનો ઉપયોગ કરે છે. અમારા પ્લેટફોર્મ પર આપેલ માહિતી અને સેવાઓ નવીનતમ કાયદાકીય સુધારાઓને અનુરૂપ છે.

Lawsaral આપમેળે તમારા કેસના સમયગાળાના આધારે યોગ્ય કાયદો લાગુ કરે છે. 1 જુલાઈ, 2024 પછીની ઘટનાઓ માટે, તે BNS/BNSS/BSA નો ઉપયોગ કરે છે. અગાઉની ઘટનાઓ માટે, તે IPC/CrPC/Evidence Act યોગ્ય રીતે લાગુ કરે છે.

BNS હેઠળ શું બદલાયું IPCની સરખામણીમાં?

BNSમાં સમુદાય સેવા તરીકે સજા, મહિલાઓ અને બાળકો સામેના ગુનાઓ માટે કડક દંડ, સંગઠિત ગુનાહિત પ્રવૃત્તિઓ અને આતંકવાદ જેવા નવા ગુનાઓ, અને આધુનિક ભાષાનો સમાવેશ થાય છે. મુખ્ય ગુનાઓ યથાવત્ છે, પરંતુ નવા વિભાગ નંબર સાથે.

BNSSમાં મુખ્ય ફેરફારો શું છે?

BNSSમાં ઝીરો FIR (કોઈપણ પોલીસ સ્ટેશનમાં દાખલ કરી શકાય છે), ગંભીર ગુનાઓ માટે ફરજિયાત ફોરેન્સિક સંગ્રહ, ટ્રાયલ માટે વિડિયો કોન્ફરન્સિંગ, ચુકાદાઓ માટે નિશ્ચિત સમયમર્યાદા, અને સમન્સની ડિજિટલ સેવા શામેલ છે.

BSA પુરાવા વિશે શું બદલાવે છે?

BSA ઇલેક્ટ્રોનિક પુરાવા, ડીએનએ પુરાવાની જોગવાઈઓ, વિડિયો સાક્ષીપત્રની સ્વીકાર્યતા માટે વધુ સ્પષ્ટ નિયમો અને 150 વર્ષ જૂના એવિડન્સ એક્ટની તુલનામાં સરળ ભાષા પ્રદાન કરે છે.

શું IPC અને BNS વચ્ચે કલમ નંબર બદલાય છે?

હા, કલમ નંબર સંપૂર્ણપણે અલગ છે. ઉદાહરણ તરીકે, હત્યા IPC કલમ 302 માંથી BNS કલમ 101માં ખસેડાઈ છે. Law Saral આ નકશીકરણને આપમેળે તમામ આઉટપુટમાં સંભાળે છે.

મારા કેસમાં કયો કાયદો લાગુ પડે છે તે હું કેવી રીતે જાણું?

કાયદો કઈ રીતે લાગુ પડે છે તે ઘટના ક્યારે બની તે પર આધાર રાખે છે. 1 જુલાઈ, 2024 પહેલાંની ઘટનાઓ માટે IPC/CrPC/Evidence Act લાગુ પડે છે. 1 જુલાઈ, 2024 અથવા ત્યાર પછીની ઘટનાઓ માટે BNS/BNSS/BSA લાગુ પડે છે.

શું જૂના કેસોને નવા કાયદાના વિભાગોમાં રૂપાંતરિત કરી શકાય છે?

સામાન્ય રીતે, જૂના કાયદા હેઠળ નોંધાયેલા કેસો તે જ કાયદા હેઠળ ચાલુ રહે છે. નવા કાયદા નવા કેસો પર લાગુ પડે છે. પરિવર્તનકાળની જોગવાઈઓ ખાસ પરિસ્થિતિઓને સંભાળે છે.

નવા કાયદાઓ વિશે વધુ માહિતી ક્યાંથી મેળવી શકું?

અમારા બ્લોગ વિભાગમાં BNS, BNSS, અને BSA વિશેના શૈક્ષણિક લેખો તપાસો. હોમપેજ上的 ચેટબોટ નવા ફોજદારી કાયદા ફ્રેમવર્ક વિશેના વિશિષ્ટ પ્રશ્નોના જવાબ પણ આપી શકે છે.

દસ્તાવેજો અને ડેટા

દસ્તાવેજ વ્યવહાર, અપલોડ્સ, અને ડેટા મેનેજમેન્ટ વિશેના પ્રશ્નો

હું કયા ફાઇલ ફોર્મેટ્સ અપલોડ કરી શકું?

તમે PDF, Word દસ્તાવેજો (DOC, DOCX), છબીઓ (JPG, PNG) OCR પ્રક્રિયા માટે અપલોડ કરી શકો છો, અને ટેક્સ્ટ ફાઇલો પણ. ખાસ સાધનોમાં વધારાના ફોર્મેટ સપોર્ટ હોઈ શકે છે.

શું ફાઇલના કદની મર્યાદા છે?

હા, સરળ પ્રોસેસિંગ માટે ફાઇલ સાઇઝની મર્યાદાઓ છે. મોટા દસ્તાવેજોને અપલોડ કરતા પહેલા વહેંચવા અથવા ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાની જરૂર પડી શકે.

મારા દસ્તાવેજો કેટલા સમય સુધી સંગ્રહિત રહેશે?

મેટર્સમાં અપલોડ કરેલા દસ્તાવેજો તમારા એકાઉન્ટ સક્રિય રહે ત્યાં સુધી સંગ્રહિત રહે છે. ટૂલ ઉપયોગ દરમિયાન થતી તાત્કાલિક અપલોડ્સ પ્રક્રિયા પૂર્ણ થયા પછી સાફ થઈ શકે છે. સંપૂર્ણ ડેટા સંગ્રહની વિગતો માટે અમારી પ્રાઈવસી પૉલિસી તપાસો.

શું હું મારા ડેટા ડાઉનલોડ કરી શકું?

હા, તમે મોટાભાગના આઉટપુટ્સને PDFમાં એક્સપોર્ટ કરી શકો છો. કેસ ડેટા, ટૂલ આઉટપુટ્સ અને દસ્તાવેજો તમારા રેકોર્ડ માટે ડાઉનલોડ કરી શકાય છે.

શું સ્કેન કરેલા દસ્તાવેજો પર OCR કામ કરે છે?

હા, અમારું OCR ટૂલ સ્કેન કરેલ દસ્તાવેજો અને છબીઓમાંથી લખાણ કાઢે છે. સિસ્ટમ કન્ટેન્ટને કાઢતી વખતે કોઈ ફેરફાર કર્યા વિના જાળવી રાખવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે.

શું હું કાઢેલ લખાણમાં ફેરફાર કરી શકું?

હા, OCR એક્સ્ટ્રાક્શન પછી, તમે ટેક્સ્ટની સમીક્ષા કરી શકો છો અને એડિટ કરી શકો છો. ડોક્યુમેન્ટ એડિટર ખાતરી આપે છે કે કોઈ પણ આપોઆપ ફેરફારો નહીં થાય - માત્ર તે જ ફેરફારો થાય છે જે તમે સ્પષ્ટ રીતે કરો છો.

મારા દસ્તાવેજોને કેવી રીતે ગોઠવવા?

મેટર મેનેજમેન્ટનો ઉપયોગ કરીને દસ્તાવેજોને કેસ પ્રમાણે ગોઠવો. દરેક મેટર માટે તેનો પોતાનો દસ્તાવેજ વોલ્ટ હોય છે જ્યાં તમે દસ્તાવેજો અપલોડ, વર્ગીકૃત અને ઍક્સેસ કરી શકો છો.

શું દસ્તાવેજો માટે વર્ઝન કંટ્રોલ છે?

હા, Drafting Studio જેવા સાધનો વર્ઝન હિસ્ટ્રી જાળવે છે. તમે અગાઉના વર્ઝન જોઈ શકો છો અને જરૂર પડે ત્યારે પુનઃસ્થાપિત કરી શકો છો.

શું હું દસ્તાવેજો અન્ય લોકો સાથે શેર કરી શકું?

દસ્તાવેજ શેરિંગ સુવિધાઓ તમારા ઉપયોગના કેસ પર આધારિત છે. તમે PDFs બાહ્ય રીતે નિકાસ અને શેર કરી શકો છો. ફર્મ એકાઉન્ટ્સ માટે સહકારાત્મક સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ હોઈ શકે છે.

જો હું મારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરું તો મારી ડેટાનું શું થાય?

જ્યારે તમે ખાતું કાઢવા માટે વિનંતી કરો છો, ત્યારે તમારું ડેટા અમારી ડેટા રિટેન્શન નીતિ અનુસાર દૂર કરવામાં આવે છે. કાયદા મુજબ જરૂરી હોય તો અમુક ડેટા રાખવામાં આવી શકે છે. વધુ વિગતો માટે અમારી પ્રાઈવસી પૉલિસી જુઓ.

ટેકનિકલ અને સપોર્ટ

ટેક્નિકલ પ્રશ્નો અને સપોર્ટ માહિતી

ટૂલનો પ્રતિસાદ આપવા માટે સમય કેમ લાગી રહ્યો છે?

જટિલ વિશ્લેષણમાં થોડો સમય લાગી શકે છે. જો કોઈ સાધન અટવાઈ ગયું લાગે, તો પાનું રિફ્રેશ કરવાનો પ્રયાસ કરો. જો સમસ્યા સતત રહે, તો સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.

પેજ યોગ્ય રીતે લોડ થતું નથી. હું શું કરું?

પેજને રિફ્રેશ કરો, તમારા બ્રાઉઝર કેશને ક્લિયર કરો, અથવા કોઈ અલગ બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ કરો. ખાતરી કરો કે તમારી પાસે સ્થિર ઇન્ટરનેટ કનેક્શન છે. જો સમસ્યા ચાલુ રહે, તો સપોર્ટ સાથે સંપર્ક કરો.

હું બગ અથવા ભૂલ કેવી રીતે રિપોર્ટ કરું?

મહેરબાની કરીને contact@lawsaral.com પર ઇમેલ કરો અને સમસ્યાના વિગતવાર વર્ણન આપો, જેમાં તમે શું કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા હતા, શું થયું, અને જો કોઈ ભૂલ સંદેશા દેખાયા હોય તો તે પણ જણાવો.

શું ગ્રાહક સહાયતા ઉપલબ્ધ છે?

હા, અમને contact@lawsaral.com પર ઈમેલ કરો કોઈપણ સહાયની જરૂરિયાત માટે. અમે 24-48 કાર્યકારી કલાકોમાં જવાબ આપવા પ્રયત્ન કરીએ છીએ. ચૂકવણી કરેલા સભ્યોને પ્રાથમિકતા આધારિત સહાય મળી શકે છે.

મારું પાસવર્ડ કેવી રીતે રીસેટ કરું?

લૉગિન પેજ પર 'Forgot Password' વિકલ્પનો ઉપયોગ કરો. તમારા ખાતાના પ્રકાર અનુસાર તમને ઇમેઇલ અથવા OTP દ્વારા સૂચનાઓ મળશે.

શું હું Law Saral મોબાઇલ પર ઉપયોગ કરી શકું?

હા, Lawsaral પ્લેટફોર્મ રિસ્પોન્સિવ છે અને મોબાઇલ ડિવાઇસ પર પણ કામ કરે છે. નાની સ્ક્રીન પર શ્રેષ્ઠ અનુભવ માટે, મોબાઇલ-ફ્રેન્ડલી લેઆઉટનો ઉપયોગ કરો.

કયા બ્રાઉઝર્સને સપોર્ટ કરવામાં આવે છે?

Lawsaral Chrome, Firefox, Safari, અને Edge જેવા આધુનિક બ્રાઉઝર્સ પર શ્રેષ્ઠ રીતે કાર્ય કરે છે. શ્રેષ્ઠ પ્રદર્શન માટે કૃપા કરીને નવીનતમ બ્રાઉઝર વર્ઝનનો ઉપયોગ કરો.

શું API ઉપલબ્ધ છે?

એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહકોને API ઇન્ટિગ્રેશન્સની સુવિધા મળી શકે છે. એન્ટરપ્રાઇઝ સોલ્યુશન્સ અને કસ્ટમ ઇન્ટિગ્રેશન વિકલ્પો માટે અમારો સંપર્ક કરો.

હું પ્રતિસાદ કે સૂચનો કેવી રીતે આપી શકું?

અમે આપના પ્રતિસાદનું સ્વાગત કરીએ છીએ! કૃપા કરીને contact@lawsaral.com પર આપના સૂચનો સાથે અમને ઇમેઇલ કરો. વપરાશકર્તા પ્રતિસાદ અમને પ્લેટફોર્મ સુધારવામાં મદદ કરે છે.

હું કયાંથી Terms અને Privacy Policy મેળવી શકું?

અમારા શરતો અને નીતિઓના લિંક્સ દરેક પેજના ફૂટરમાં ઉપલબ્ધ છે. તમે તેમને સીધા /terms અને /privacy પરથી પણ જોઈ શકો છો.

કાનૂની અસ્વીકૃતિઓ

પ્લેટફોર્મ વિશે મહત્વપૂર્ણ કાનૂની માહિતી

શું Law Saral એક કાયદાની ફર્મ છે?

ના. Lawsaral એ એક ટેક્નોલોજી પ્લેટફોર્મ છે જે પ્રયોગાત્મક AI સહાયિત સાધનોને સિમ્યુલેશન/ગેમિંગ-શૈલીના વાતાવરણમાં પ્રદાન કરે છે. આ કોઈ કાયદાની ફર્મ નથી, વકીલોને નોકરી પર રાખતું નથી, અને કોઈપણ પ્રકારની કાનૂની સલાહ, કાનૂની મતો, અથવા પ્રતિનિધિત્વ પ્રદાન કરતું નથી. આ પ્લેટફોર્મ માત્ર એક ટેક્નોલોજી પ્રોડક્ટ છે.

શું હું કાયદાકીય બાબતો માટે Law Saralના આઉટપુટ પર નિર્ભર રહી શકું?

ના. બધા AI આઉટપુટ્સ પ્રાયોગિક, ઉદાહરણરૂપ, અને અનુસૂચિત સ્વરૂપના છે. તે ચકાસાયેલ કાનૂની માહિતી નથી અને અધૂરી, ખોટી, અથવા ભ્રામક હોઈ શકે છે. આ આઉટપુટ્સ પર ક્યારેય નિર્ભર ન થવું જોઈએ વિના યોગ્ય કાનૂની વ્યાવસાયિક દ્વારા સ્વતંત્ર ચકાસણી કર્યા. પ્લેટફોર્મ એક અનુસૂચન સાધન છે, વ્યાવસાયિક કાનૂની નિર્ણય માટે વિકલ્પ નથી.

AI દ્વારા આપવામાં આવેલા પરિણામોની ચકાસણી માટે કોણ જવાબદાર છે?

તમે તમામ આઉટપુટ્સની ચકાસણી માટે જવાબદાર છો. AI ભૂલો કરી શકે છે. ફાઇલિંગ અથવા કોઈ પગલાં લેતા પહેલા હંમેશા ક્વોલિફાઇડ પ્રોફેશનલ્સ દ્વારા ડ્રાફ્ટ્સની સમીક્ષા કરાવો.

શું Law Saral નો ઉપયોગ કરવાથી વકીલ-મકતૂલ સંબંધ બને છે?

ના. Lawsaral નો ઉપયોગ કરવાથી કોઈ વકીલ-મકતાર અથવા વ્યાવસાયિક સંબંધ ઉભો થતો નથી. પ્લેટફોર્મ માત્ર સાધનો અને માહિતી પૂરી પાડે છે, કાનૂની પ્રતિનિધિત્વ નહીં.

સચોટતા અંગેનો અસ્વીકૃતિ શું છે?

ACCURACY IS NOT GUARANTEED. Lawsaralના તમામ AI નિષ્પન્નો પ્રાયોગિક છે અને સંભાવનાત્મક સિસ્ટમ દ્વારા ઉત્પન્ન થાય છે, જે 100% ચોકસાઈ હાંસલ નથી કરતા. નિષ્પન્નો અધૂરા, જૂના, ખોટા અથવા ભ્રામક હોઈ શકે છે. Lawsaral ચોકસાઈ, પૂર્ણતા, સમયસૂચકતા અથવા કોઈપણ હેતુ માટે યોગ્યતા વિશે કોઈ ગેરંટી આપતું નથી. તમામ નિષ્પન્નોનો ઉપયોગ અથવા આધાર લેતા પહેલા સ્વતંત્ર વ્યાવસાયિક ચકાસણી જરૂરી છે.

આ પ્લેટફોર્મ કયા ક્ષેત્રના કાયદાઓ હેઠળ આવે છે?

આ પ્લેટફોર્મ અને નિયમો અને શરતો ભારતના કાયદાઓ હેઠળ શાસિત છે, અને અમદાવાદ, ગુજરાતની કોર્ટને વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્ર છે.

શું Lawsaral મને કોર્ટમાં પ્રતિનિધિત્વ આપી શકે?

ના. Law Saral એક ટેકનોલોજી પ્લેટફોર્મ છે, કાનૂની પ્રતિનિધિ નથી. માત્ર લાયકાત ધરાવતા વકીલો જ તમને કોર્ટની કાર્યવાહી દરમિયાન પ્રતિનિધિત્વ આપી શકે.

શું AI સાધનો કાનૂની સલાહ આપે છે?

ના. AI સાધનો માત્ર માહિતી અને દ્રશ્યાત્મક હેતુઓ માટે પ્રયોગાત્મક, અનુસંધાન-શૈલીના આઉટપુટ્સ પ્રદાન કરે છે. આ કાયદાકીય સલાહ, કાયદાકીય મંતવ્ય, કે વ્યાવસાયિક માર્ગદર્શન નથી. આઉટપુટ્સ AI દ્વારા બનાવવામાં આવ્યા છે અને તે ખોટા હોઈ શકે છે. તમારી વિશિષ્ટ સ્થિતિ માટે સલાહ મેળવવા, તમને લાયકાતપ્રાપ્ત લાઇસન્સ ધરાવતો વકીલનો સંપર્ક કરવો જોઈએ.

ગંભીર કાનૂની મામલાઓ માટે મને શું કરવું જોઈએ?

ગંભીર કાયદાકીય મુદ્દાઓ, ફોજદારી આરોપો, અથવા મહત્વપૂર્ણ વિવાદો માટે, હંમેશા લાયકાત ધરાવતા કાયદાકીય વ્યાવસાયિકની સલાહ લો. Lawsaral એક સહાયક સાધન છે, વ્યાવસાયિક સલાહનું સ્થાન લેતું નથી.

Lawsaral ખોટા AI આઉટપુટ્સને કેવી રીતે હેન્ડલ કરે છે?

AI સિસ્ટમ્સ સંભાવ્ય છે અને તેમાં ભૂલ થવાની શક્યતા inherent છે. Lawsaral એક પ્રયોગાત્મક પ્લેટફોર્મ છે અને તે ચોકસાઈની ખાતરી આપતું નથી. તમામ આઉટપુટ્સની ચકાસણી કરવાની જવાબદારી સંપૂર્ણપણે વપરાશકર્તા પર છે. તમે સિસ્ટમને સુધારવા માટે પ્રતિસાદ આપી શકો છો, પરંતુ પ્લેટફોર્મને એક simulation/gaming-style ટૂલ તરીકે જ જોવું જોઈએ, જેમાં તમામ આઉટપુટ્સની વ્યાવસાયિક ચકાસણી જરૂરી છે.